Substituições podem ser necessárias para garantir que seu arranjo ou presente especial seja entregue em tempo hábil. O maior cuidado e atenção são dados ao seu pedido para garantir que seja o mais semelhante possível ao item solicitado.

Flores Frescas

1. Em arranjos de flores sortidas, serão utilizadas, sempre que possível, as cores apresentadas online, mesmo que isso implique a substituição por outras espécies de flores de igual ou maior valor. 

2. Para arranjos de flores únicos, como todas as rosas ou todos os lírios, faremos todos os esforços para combinar o tipo de flor, mas podemos substituir por outra cor. 

3. Se o recipiente floral mostrado online não estiver disponível, um semelhante será usado. 

Bolo

A imagem mostrada online é apenas para sua referência. Se o item não estiver disponível em algumas regiões, faremos todos os esforços para combinar o tipo de produto, estilo e nome da marca com valor igual ou superior.

Plantas

1. Para plantas verdes e floridas, plantas semelhantes podem ser substituídas de igual ou maior valor. 

2. Para plantas únicas, como orquídeas, faremos todos os esforços para combinar com o tipo de planta, mas podemos substituir por outra cor. 

3. Se o recipiente da planta mostrado online não estiver disponível, um semelhante será usado. 

Frutas

1. Se as frutas nas cestas de frutas mostradas online não estiverem disponíveis ou não puderem garantir o frescor em determinadas estações e regiões, outras frutas de igual ou maior valor podem ser selecionadas. 

2. Se as frutas em bolos de frutas mostrados online não estiverem disponíveis ou não puderem garantir o frescor em determinadas estações e regiões, outras frutas com cores semelhantes serão escolhidas para combinar com o arranjo.

Ursinhos de pelúcia

Se os ursinhos mostrados online não estiverem disponíveis em algumas regiões, faremos todos os esforços para combinar o estilo e tamanho, mas podemos substituir por um similar de valor igual ou superior. Caso NÃO queira que façamos alterações, por favor, deixe mensagem e instruções indicando o que devemos fazer nas condições de indisponibilidade.

Chocolate

Se o doce mostrado online não estiver disponível em algumas regiões, faremos todos os esforços para combinar a marca e o sabor, mas podemos substituí-lo por arranjo e/ou tamanho diferente com valor igual ou superior. Caso NÃO queira que façamos alterações, por favor, deixe mensagem e instruções indicando o que devemos fazer nas condições de indisponibilidade.