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Serviço

Rede de flores e presentes da China é um fornecedor profissional de serviços de entrega de flores e presentes! Temos mais de 6.000 cadeias de lojas de floristas no continente. Oferecemos serviço de entrega dentro de 3-6 horas.

 

Nas seguintes cidades, temos nossas redes de lojas:

Pequim Xangai Tianjing Chongqing Wuhan Hangzhou Nanjing Changchun Shenyang Dalian Jinan Nanchang Nanning Huhehaote Jilin Chengdu Fuzhou Shijiazhuang Changsha Haerbin Wulumuqi Zhenzhou Guangzhou Shenzhen Dongguan Suzhou Wuxi Changzhou Xuzhou Wenzhou Jiaxing Qingdao Zibo Zhuhai Guilin Hengyang Daqing Fushun Jingzhou Anqing Yanji Kunming

 

Área de entrega: China continental

 

Agora, flores e presentes da China podem entregar flores mundialmente. Ao cooperar com diferentes floriculturas locais de diferentes países, podemos enviar suas flores para qualquer cidade do mundo com preço local.

 

Temos uma equipe profissional de atendimento ao cliente, fabricantes profissionais de produtos florísticos e equipes profissionais de veículos de distribuição. Nós fornecemos serviço de bricolage de flores de acordo com sua solicitação. Se não houver os tipos de produtos florísticos que você deseja em nosso site, entre em contato conosco on-line. Tentaremos atender às suas necessidades o máximo possível, contando com nosso forte sistema de distribuição.

 

Sobre o prazo de entrega:

Em princípio, não prometemos entregar em um horário específico, como às 10h23 (só podemos prometer enviar pela manhã ou à tarde no dia X, ou antes das X horas). No entanto, se você tiver requisitos especiais para o tempo de entrega, poderá escolher "taxa de entrega no prazo". Enviaremos no horário designado, mais ou menos 15 minutos. Se houver algum motivo especial para atrasos na entrega, como problemas de trânsito, contato incapaz com os destinatários e assim por diante, não assumiremos responsabilidade. Para entrega a tempo, é melhor fazer um pedido antes de 1 a 2 dias.

 

Nota especial: fora do período de férias, podemos fornecer serviço de horário específico e serviço de consignatário designado em três horas.

 

Nosso horário de entrega para um dia normal: 8:30-20:30. Será cobrada uma taxa de serviço extra para a entrega do tempo de descanso.

 

No dia de alguns festivais importantes, como Natal, Ano Novo Chinês, Dia dos Namorados, Dia do Meio do Outono, Dia das Mães e assim por diante, não podemos atender às necessidades de entrega em locais designados tempo. Só podemos prometer a entrega no mesmo dia.

 

Acima de tudo, o tempo de entrega é adequado para entrega na China continental. Em relação ao prazo de entrega em outros países, os pedidos são garantidos para chegar na data solicitada, determinados horários específicos não estão disponíveis.

 

Sobre flores e plantas:

Podemos garantir que as flores e plantas são frescas e os presentes são de alta qualidade!

Como a flor fresca tem natureza sazonal e os canais de abastecimento são variáveis, pode não ser possível fornecer o tipo de flor que você escolher. Podemos ter que mudar a flor para um substituto alternativo. Claro, garantimos que o substituto será da mesma categoria, do mesmo valor e terá o mesmo efeito. Em primeiro lugar, certamente iremos indagá-lo por e-mail. Se não obtivermos nenhuma resposta de você, pensaremos que você concorda conosco.

 

Por outro lado, você pode exigir a adição de mais flores ou optar por mudar a cor e a embalagem.

 

As pessoas sempre têm uma compreensão diferente da imagem em nosso site, então não podemos dizer com certeza que as flores e plantas realmente recebidas são as mesmas da imagem. Pode haver algumas diferenças. Como as plantas (incluindo bonsai) estão crescendo sem parar, também haverá algumas diferenças entre a foto física e a online. Espero que você possa entender.

 

Se perdermos a entrega, porque você forneceu o endereço errado ou o destinatário se recusou a aceitar, podemos decidir se entregaremos novamente.

 

Se o destinatário não estiver na cidade listada acima, entre em contato conosco on-line e faremos o possível para atendê-lo! É grátis para entrega em áreas urbanas. Caso a cidade do seu pedido não esteja em nosso "âmbito de distribuição", ou distante das áreas urbanas, pode ser necessário frete adicional. Por favor, entre em contato conosco para ajudá-lo. Se perdermos contato com você três dias após a entrega, cancelaremos seu pedido. Seu pagamento será creditado automaticamente em suas contas virtuais. Após entrarmos em contato novamente, retornaremos seu pagamento.

 

Outros:

Ao recebermos um novo pedido, primeiro confirmaremos se ele foi pago. Caso contrário, enviaremos um e-mail para lembrá-lo. Somente após recebermos seu pagamento, providenciaremos imediatamente seu pedido e enviaremos um e-mail para informá-lo. Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento em nosso site.

 

Quando você encontra um erro no processo de fazer um pedido, você pode voltar para selecionar novamente as mercadorias e fazer um novo pedido. Ao encontrar um erro ao efetuar o pagamento, você pode ir para re-pagar no seguinte endereço: english / re_payment.asp Você só precisa preencher com o ID do seu pedido e o valor, e escolher a forma de pagamento.

 

Usando o Paypal você pode preencher com seu próprio endereço em "Endereço de Cobrança". Nossa conta Paypal é paypal@chinaflowers.com

 

Política de cancelamento:

O cliente pode cancelar o pedido informando-nos 48 horas antes do prazo de entrega de seu pedido.

 

Banco Virtual:

1. A conta virtual é um tipo de serviço seguro e conveniente que promovemos. Garantimos que o depósito em sua conta virtual seja seguro e sempre eficaz. É adequado usar uma conta virtual nas seguintes situações:

a. Se você precisar