Política de entrega：

La entrega el mismo día por parte de nuestros floristas está disponible en la mayoría de las áreas de China en pedidos realizados hasta las 2PM en la zona horaria del destinatario, de lunes a domingo (se pueden aplicar horarios más tempranos en algunas áreas). En días festivos especiales, como el Día de San Valentín, el Día de la Madre, el Festival de Primavera y otros días festivos importantes, nuestros floristas no pueden entregar el pastel o los regalos por separado, deben ordenarse junto con flores frescas para su entrega. En días no festivos, puedes elegir la hora de entrega. Podemos entregar al destinatario en tan solo tres horas. En días festivos solo podemos garantizar la entrega en el día.

Garantía del producto：

Garantizamos flores frescas y un servicio de buena calidad. Si no es así, o si no podemos entregar en el lugar del destinatario, reembolsaremos el 100% del dinero. Por razones de temporada y área, si tenemos que cambiar la flor principal, consultaremos al cliente. Si no recibimos respuesta a tiempo, la reemplazaremos por flores con el mismo significado y precio, consulta nuestra política de sustitución.

Tarifa de entrega：

La entrega es gratuita para el área urbana de la ciudad. Si el destinatario no se encuentra en el área urbana, se necesitará un cargo adicional de US$5~20 como tarifa de entrega.

Todos los artículos presentados en este sitio web representan los tipos de productos que ofrecemos y pueden variar según la disponibilidad en ciertas regiones.

Nos reservamos el derecho de sustituir cualquier artículo en un arreglo por otro de igual o mayor valor según la disponibilidad de stock.

Si bien nuestro deseo es cumplir con su pedido tal como se muestra en el sitio web, en ocasiones determinados materiales de color, cestas o jarrones pueden ser reemplazados por nuevos stocks, según la disponibilidad.

Puede ser necesario realizar sustituciones para garantizar que su arreglo o regalo especial se entregue de manera oportuna. Se brinda la máxima atención y cuidado a su pedido para asegurar que sea lo más similar posible al artículo solicitado.

Detalles:

Política de sustitución