Réseau chinois de fleurs et de cadeaux est un fournisseur professionnel de services de livraison de fleurs et de cadeaux ! Nous avons plus de 6000 chaînes de magasins de fleuristes sur le continent. Nous fournissons un service de livraison dans les 3 à 6 heures.

Dans les villes suivantes, nous avons nos chaînes de magasins :

beijing shanghai tianjing chongqing wuhan hangzhou nanjing changchun shenyang dalian jinan nanchang nanning huhehaote jilin chengdu fuzhou shijiazhuang changsha haerbin wulumuqi zhenzhou guangzhou shenzhen donggu suzhou wuxhoun Hou Wenzhou Jiaxing Qingdao Zibo Zhuhai Guilin Hengyang Daqing Fushun Jingzhou Anqing Yanji Kunming < / p>

Zone de livraison : Chine continentale

Maintenant, les fleurs et les cadeaux de Chine peuvent offrir des fleurs mondaines. En coopérant avec différents fleuristes locaux de différents pays, nous pouvons envoyer vos fleurs dans n'importe quelle ville du monde avec un prix local.

Nous avons un personnel de service client professionnel, des fabricants de produits floristiques professionnels et des équipes de véhicules de distribution professionnels. Nous fournissons un service de bricolage de fleurs selon votre demande. S'il n'y a pas les types de produits floristiques que vous souhaitez sur notre site Web, vous pouvez nous contacter en ligne. Nous essaierons de répondre à vos besoins autant que possible en nous appuyant sur notre solide système de distribution.

À propos du délai de livraison :

En principe, nous ne promettons pas d'assurer la livraison à certaines heures précises, comme à 10h23 (nous ne pouvons promettre d'envoyer que le matin ou l'après-midi le jour X, ou avant X heures). Cependant, si vous avez des exigences particulières en matière de délai de livraison, vous pouvez choisir "frais de livraison à temps". Nous vous enverrons à l'heure indiquée plus ou moins 15 minutes. S'il y a des raisons particulières pour les retards de livraison, tels que des problèmes de circulation, l'impossibilité de contacter les destinataires, etc., nous n'assumerons aucune responsabilité. Pour une livraison dans les délais, il est préférable de passer commande plus tôt 1 à 2 jours.

Remarque spéciale : en dehors des périodes de vacances, nous pouvons fournir un service horaire spécifique et un service de destinataire désigné en trois heures.

Notre délai de livraison pour une journée normale : 8h30-20h30. Des frais de service supplémentaires seront exigés pour la livraison du temps de repos.

Le jour de certaines fêtes importantes telles que Noël, le Nouvel An chinois, la Saint-Valentin, la mi-automne, la fête des mères, etc., nous ne pouvons pas répondre aux besoins de livraison dans les zones désignées. temps. Nous ne pouvons que promettre une livraison le jour même.

Surtout, le délai de livraison est adapté à la livraison en Chine continentale. En ce qui concerne les délais de livraison dans les autres pays, les commandes sont garanties d'arriver à la date commandée, certains délais spécifiques ne sont pas disponibles.

À propos des fleurs et des plantes :

Nous pouvons garantir que les fleurs et les plantes sont fraîches et que les cadeaux sont de haute qualité !

Parce que les fleurs fraîches ont un caractère saisonnier et que les canaux d'approvisionnement sont variables, il se peut qu'elles ne soient pas en mesure de fournir le type de fleurs que vous choisissez. Nous devrons peut-être changer la fleur en substitut alternatif. Bien sûr, nous vous assurons que le substitut sera de la même catégorie, de la même valeur et aura le même effet. Tout d'abord, nous vous demanderons certainement par e-mail. Si nous n'obtenons aucune réponse de votre part, nous penserons que vous êtes d'accord avec nous.

D'autre part, vous pouvez demander d'ajouter plus de fleurs ou choisir de changer la couleur et l'emballage.

Les gens ont toujours une compréhension différente de l'image sur notre site Web, nous ne pouvons donc pas dire avec certitude que les fleurs et les plantes réellement reçues correspondent exactement à l'image. Il peut y avoir quelques différences. Comme les plantes (y compris les bonsaïs) poussent sans arrêt, il y aura aussi quelques différences entre la photo physique et la photo en ligne. J'espère que vous pouvez comprendre.

Si nous perdons la livraison, parce que vous fournissez une mauvaise adresse ou que le destinataire refuse d'accepter, nous pouvons décider de livrer à nouveau.

Si le destinataire n'est pas dans la ville de notre liste ci-dessus, veuillez nous contacter en ligne, et nous ferons de notre mieux pour vous servir ! Il est gratuit pour la livraison dans les zones urbaines. Si la ville de votre commande n'est pas dans notre "portée de distribution", ou loin des zones urbaines, elle peut nécessiter un fret supplémentaire. Veuillez nous contacter pour vous aider. Si nous perdons contact avec vous trois jours après la livraison, nous annulerons votre commande. Votre paiement sera automatiquement crédité sur vos comptes virtuels. Après avoir repris contact avec vous, nous vous retournerons votre paiement.

Autres :

Lorsque nous recevons une nouvelle commande, nous confirmerons d'abord si elle a été payée. Si ce n'est pas le cas, nous vous enverrons un e-mail pour vous le rappeler. Ce n'est qu'après réception de votre paiement que nous organiserons immédiatement votre commande et vous enverrons un e-mail pour vous en informer. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment sur notre site.

Lorsque vous rencontrez une erreur dans le processus de passation d'une commande, vous pouvez revenir en arrière pour sélectionner à nouveau les marchandises et passer une nouvelle commande. Lorsque vous rencontrez une erreur lors du paiement, vous pouvez aller re-payer à l'adresse suivante : français / re_payment.asp Il vous suffit de renseigner votre identifiant de commande et le montant, et de choisir votre mode de paiement.

En utilisant Paypal, vous pouvez remplir votre propre adresse dans "Billing Address". Notre compte Paypal est paypal@chinaflowers.com

Politique d'annulation :

Le client peut annuler sa commande en nous informant 48 heures à l'avance du délai de livraison de sa commande.

Banque virtuelle :

1. Le compte virtuel est une sorte de service sécurisé et pratique que nous promouvons. Nous assurons que le dépôt de votre compte virtuel est sécurisé et toujours efficace. Il convient d'utiliser un compte virtuel dans les situations suivantes :

un. Si tu as besoin