언제든지 계정에 로그인하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 또한 수령인이 상품을 수령한 후 이메일이나 전화로 회신해 드리겠습니다.

주문 중 오류가 발생하면 다시 장바구니를 확인하거나 제품을 다시 선택하고 새로 주문할 수 있습니다.

예. 수취인의 전화번호가 있으면 전화를 걸어 주소를 알 수 있습니다.

수취인의 명함이나 주소 정보를 중국어로 스캔한 이미지가 있으면 주문하고 이미지를 이메일로 보내주세요.

수취인의 이메일 주소만 있는 경우 주문을 하고 "send email to get address"라고 작성하십시오.

고객 서비스(온라인 채팅, 이메일, 전화 또는 팩스)에 어떤 정보가 있는지 알려주시면 나머지는 저희가 알아서 처리하겠습니다.

주문 중 오류가 발생하면 다시 장바구니를 확인하거나 제품을 다시 선택하고 새로 주문할 수 있습니다.

예, 주문하신 상품을 배송하지 않은 한 가능합니다. 주문 상세 페이지를 통해 메시지를 보내 선호 사항이나 원하는 것을 알려줄 수 있습니다. 요청하신 내용을 변경하기 위해 최선을 다하겠습니다.

발렌타인데이, 어머니의 날, 크리스마스와 같은 성수기에는 최소 하루 전에 변경을 원하시면 알려주세요. 성수기에는 주문이 현지 꽃집에 전달되면 요청을 거부할 권리가 있습니다.

원하시면 30일 전까지 주문하실 수 있지만 당일 꽃배달도 가능합니다.

현지 꽃집 주인이 모든 도시에 당일 신선한 꽃 배달 서비스를 제공합니다. 마감 시간: 오후 3시.

벽지나 시골 지역으로 배송하는 경우 마감 시간이 더 빠를 수 있습니다.

성 발렌타인 데이, 어머니날, 중국 발렌타인 데이, 크리스마스와 같은 성수기에는 가능한 한 빨리 주문하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 돈을 확실히 절약하고 정시 배송을 보장할 수 있습니다.

이 계절에는 예고 없이 배송일 2일 전까지 주문 접수를 중단할 수 있습니다.

케이크와 식물은 최소 24시간 전에 주문해야 합니다. 이 제품의 세부 사항을 참조하십시오.

풍선, 월병 및 맞춤형 선물은 베이징에서 수령인의 장소로 배송되어야 합니다. 이것은 5-10일 또는 더 긴 시간이 필요할 수 있습니다. 제품 설명을 참조하십시오.

반드시 배송 시간을 결정할 수 있습니다. 가능한 많은 요인에 따르면 낮 시간이 가장 좋습니다.

당사는 대부분의 제품에 대해 당일 배송(마감: 현지 시간 오후 3시)을 제공합니다. 우리는 귀하의 주문을 주 7일 배송합니다. 1년에 단 3일의 배달 불가 휴일이 있습니다: 음력 1년의 마지막 날, 설날, 설날 모레(설날 전날, 설날, 설날 다음날 일).

중국 본토의 거의 모든 도시로 배송합니다. 특정 위치로 배송할 수 있는지 확실하지 않은 경우 고객 서비스에 문의하십시오.

중국 본토의 모든 도시로 무료 꽃 배달. 꽃 상품과 테디 또는 선물 바구니와 같은 기타 품목을 모두 주문하는 경우에도 무료입니다.

주문에 꽃 상품이 없는 경우 미화 7달러의 배송비가 적용됩니다. 맞춤 선물은 선택한 꽃의 가치가 US$10.0 이상인 경우 꽃 아이템으로 간주됩니다.

주소가 정말 먼 경우 US$10.0에서 US$20.0의 배송비를 청구할 수도 있습니다. 이 경우 최대한 빨리 알려드리며 주문을 취소할 권리가 있습니다.

주문 중 오류가 발생하면 다시 장바구니를 확인하거나 제품을 다시 선택하고 새로 주문할 수 있습니다.

공지:

1. 외딴 마을이나 시골 지역 또는 성수기에 대한 모든 주문은 주간 및 근무 시간 배송만 보장합니다.

2.모든 케이크는 당일 제작되므로 이른 아침 배송이 불가능하며 아침 배송을 보장하지 않습니다.

3.원하는 시간에 배송을 할 수 없는 경우 주문에 메시지를 남기고 배송 시간과 관련된 모든 비용을 환불해 드립니다.

주문할 때 선택할 수 있는 5가지 옵션이 있습니다.

공지:

1.발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스와 같은 성수기에는 수신자에게 전화를 걸 권리가 있습니다.

2. 전화가 오면 깜짝 놀라게 하려고 노력하지만 보장하지는 않습니다. 세부 정보를 공개하지 않으면 수신자가 우리를 신뢰하지 않을 수 있습니다.

3.NO CALL을 선택한 경우 원하는 배송 기간에 주소에 사람이 있는지 확인하세요.

4.발송인이 통화 안함을 선택하고 불행하게도 우리가 도착했을 때 주소에 아무도 없는 경우: - 주문을 취소할 수 없습니다. - 우리는 제품 품질 저하, 특히 케이크, 과일 또는 기타 식품 항목에 대해 책임을 지지 않습니다. - 수취인과 연락이 닿은 후 발송인의 비용(약 US$7.0 ~ US$20.0)으로 재배송됩니다.

우선 그 자리에 있는 누군가에게 맡기고 선물을 받는 사람에게 전달해 달라고 부탁하도록 하겠습니다.

둘째, 리셉션이나 경비원에게 맡기고 수신자에게 전화를 걸어 이를 알리도록 노력하겠습니다.

세 번째로, 수신자에게 연락하여(실패한 경우 발신자에게 연락) 경로 재지정을 시도합니다. 새 주소로 배송된 후 발송인에게 미화 7.0달러에서 미화 20.0달러의 경로 변경 요금 청구서를 보낼 수 있습니다.

마지막으로, 수취인의 다른 연락처 정보를 확인하기 위해 연락을 드리고 수취인과 연락을 취한 후 주문을 재배송합니다. 우리는 우리의 비용으로 신선한 꽃을 교체할 수 있지만 다른 품목의 품질 저하에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 주문은 취소가 불가능하며, 재배송비 US$7.0~$20.0가 부과됩니다.

수취인 부재 여부가 확실하지 않은 경우 문제가 발생하지 않도록 주문할 때 "배송 전에 반드시 전화해야 함"을 선택하십시오.

우선, 수취인에게 전화를 걸어 최대한 빨리 정확한 주소로 배송하도록 노력하겠습니다. 이로 인해 지연이 발생할 수 있으며 $7.0에서 $20.0의 추가 배송비를 지불해야 할 수도 있습니다.

두 번째로 정확한 주소를 찾거나 수취인의 새 연락처를 받기 위해 전화를 드립니다. 그런 다음 수취인과 연락을 취한 후 주문을 재배송합니다. 우리는 우리의 비용으로 신선한 꽃을 교체할 수 있지만 다른 품목의 품질 저하에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 주문은 취소가 불가능하며, 재배송비 US$7.0~$20.0가 부과됩니다.

주소가 정확한지 확실하지 않은 경우 문제가 발생하지 않도록 주문할 때 "Must call before delivery"를 선택하십시오.

예, 주문하신 상품을 배송하지 않은 한 가능합니다. 주문 상세 페이지를 통해 메시지를 보내 선호 사항이나 원하는 것을 알려줄 수 있습니다. 요청하신 내용을 변경하기 위해 최선을 다하겠습니다.

발렌타인데이, 어머니의 날, 크리스마스와 같은 성수기에는 최소 하루 전에 변경을 원하시면 알려주세요. 성수기에는 주문이 현지 꽃집에 전달되면 요청을 거부할 권리가 있습니다.

구매는 100% 만족을 보장합니다.

ChinaFlowers.com은 꽃, 서비스, 그리고 고객을 지지합니다. 어떤 이유로든 저희 서비스에 만족하지 못하시면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 추가 비용 없이 상황에 따라 새 제품 또는 새 제품을 재배송하거나 전체 주문 금액을 환불해 드립니다.

예. 사전에 연락을 드리며 요청하신 날짜에 배송이 되지 않을 경우 주문을 취소하실 수 있습니다.

예. 주문할 때마다 인사말 카드가 무료로 제공됩니다. 체크아웃하는 동안 인사말을 알려주세요.

예. 수취인의 전화번호가 있으면 전화를 걸어 주소를 알 수 있습니다.

예. 당신이 보는 것은 받는 사람이 얻는 것입니다. 사진 속 아름다운 포장은 추가 비용을 받지 않습니다. 그러나 필러 및/또는 포장재는 재고 상황에 따라 약간 다를 수 있습니다. 식물 예술가마다 디자인에 대한 이해도 다를 수 있습니다.

때때로 일부 지역에서는 일부 종류의 꽃이나 기타 항목을 사용할 수 없습니다. 이 경우 같거나 더 큰 값으로 대체해 드립니다. 주요 꽃이나 식품이 없는 경우 먼저 연락을 드립니다.

대체 정책을 클릭하여 세부정보를 확인하거나 질문 및/또는 우려 사항이 있는 경우 고객 서비스에 문의하세요.

주문을 받으면 결제를 확인하겠습니다. 지불을 받지 못한 경우 귀하에게 상기시키기 위해 이메일을 보내드립니다. 지불을 받으면 주문을 준비하고 주문 조건을 알리는 이메일을 보내드립니다. 받는 사람이 선물을 받으면 즉시 이메일을 통해 답장을 보내드립니다. 색인 웹사이트에서 주문 상태를 추적할 수 있습니다.

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